Política de cancelamento e transferências
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Em caso de cancelamento ou não comparecimento será cobrado o valor total pré-estabelecido na reserva. Nossas tarifas não são reembolsáveis;
- Até 60 dias antes da data de entrada: sem multa para transferências.
- Até 30 dias antes da data de entrada: multa de 30% para transferências.
- De 29 a 15 dias antes da data de entrada: multa de 50% para transferências.
- Solicitações de cancelamento ou transferência com menos de 14 dias de antecedência não serão atendidas.
As multas são calculadas com base no valor total da reserva.
O valor em crédito para uma futura hospedagem possui validade de 3 (três meses), a partir da data do cancelamento, conforme nossa disponibilidade e valores atualizados.
Saídas antecipadas não geram estorno, não quitam o valor em aberto e não dá direito a diárias futuras.